Национальная Лига инструкторов
Национальная Лига инструкторов
Мы – Национальная Лига инструкторов.
Более 20 лет мы формируем и меняем подход к преподаванию экстремальных спортивных дисциплин. Проводим курсы подготовки инструкторов по спорту в 40 регионах России и в 9 странах мира; проводим курсы совершенствования техники катания для любителей; помогаем развитию спортивных школ и проектов, формируем и совершенствуем методику преподавания; контролируем качество услуг путем сертификации по международным стандартам.
Специализируемся на подготовке инструкторов по видам спорта: горнолыжный спорт, сноуборд, роллер спорт, вейкборд, прыжки на батуте, скейтбординг, лонгбординг, сапбординг, лыжный фристайл, телемарк.
Обязанности:
- Отвечать на вопросы клиентов по телефону.
- Вести коммуникацию с клиентами в мессенджерах, в чат-центре на сайте, на почте.
- Вести подготовленные диалоги в чатах по курсам.
- Добывать и рассказывать клиентам полезную информацию.
Требования:
- Образование не ниже среднего профессионального в любой области.
- Четкая и грамотная устная речь.
- Умение быстро подстраиваться под настроение клиента.
- Грамотная письменная речь: знание основ орфографии, пунктуации, корректного оформления письма или смс.
- Начальные навыки пользования компьютером.
- Хотеть и не бояться изучать новое: задавать вопросы, погружаться в темы, придумывать способы повышения лояльности клиентов, предлагать и внедрять их.
- Быть активным, общительным, открытым к новому и готовым к работе в режиме разных задач.
Условия:
- График работы 5/2 или 2/2.
- Работа в офисе (г. Дмитров, Московская область) или удаленно.
- Заработная плата 55 000 – 80 000 рублей.
- Оформление по ТК РФ.
- Льготные условия на прохождение курсов Лиги.