Smart Arena
Обязанности:
- Поддержка и консультирование клиентов по продуктам SmartArena360, включая функционал тренажера и его преимущества.
- Обработка входящих запросов и обращений клиентов, предоставление оперативных и качественных ответов.
- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, выявление их потребностей и предложений по улучшению сервиса.
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов для дальнейшего улучшения продукта.
- Составление отчетов о продажах и активности клиентов.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к различным типам клиентов.
- Умение работать в команде и самостоятельно, высокая степень ответственности и организованности.
- Страсть к спорту и футбольной тематике.
- Опыт работы с CRM будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Удаленную работу (рассматриваем кандидатов из других городов).
- Конкурентоспособную заработную плату от 50 000 рублей + бонусы за инициативность и вовлеченность в рабочий процесс.
- Возможность профессионального роста и развития в динамичной команде.
- Участие в интересных проектах в области спорта и технологий.
- Дружелюбную атмосферу и поддержку коллег.